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关于职场礼仪的问答题

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在职场上,有的人可以做得很好发挥的很好,并且得到上级的赏识重要,但是也有人是相反的,这恰恰就是你不懂礼仪造成的,下面是第一范文网小编为大家整理的关于职场礼仪的问答题,希望能够帮到大家哦!

关于职场礼仪的问答题

一、选择题:

1.礼仪是对_____和_____的统称。()

A、礼节、形式B、礼貌、形式C、礼貌、仪式D、礼节、仪式

2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的()

A、名片正面朝向接受方B、双手拿着名片两个上角

C、右手拿着名片上角D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是()

A、公司问题B、个人问题C、家庭问题D、合同问题

4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:()

A、55%B、65%C、75%D、85%

5.在正式场合下握手错误的一项是()

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()

A、格调高雅的话题B、哲学历史话题

C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题

7.接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()

A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐

8.公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()

A、50厘米之内B、50-100厘米之间

C、1-2米之间D、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是()

A、热饮B、水果C、甜品D、点心

10.讲究礼仪的原因,用一句话概括为()

A、增强素质B、外塑形象

C、增进交往D、文化品位

11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿()式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上

A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣

12.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。

A、第一与第二B、第二和第三C、第三和第四D、第四和第五

13.与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适()

A.眼睛跟额头构成的正三角区域B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C.额头到鼻尖构成的倒三角区域D.两颊到额头构成的正三角区域

14.国际社会公认的“第一礼仪”是()

A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、合作原则

15.“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的()作了要求。

A、礼貌B、举止C、卫生D、行为

16.从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是()

A、15分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟

16.在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是()秒

A、1-3秒B、2-4秒C、3—5秒D、4—6秒

18.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的()侧就座。

A、左B、右C、后D、前

19.现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(oasion),P表示地点(place),T表示()

A、时间(time)B、领带(tie)C、色彩柔和(tender)D、团队(team)

20.男士穿西装时,下面哪个是正确的()

A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等

C、不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整

21.就坐时占椅面的()左右,于礼最为适当。

A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5

22.交谈讲究双向交流,应养成()说话的习惯

A、适时可打断对方B、双方互相轮流

C、以对方的观点为主D、以己为主表达观点

23.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是()

A.星期一上午9:00B.周三上午9:30C.周五上午10:00D.周日上午10:30

24.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。

A、30秒B、60秒C、90秒D、120秒

二、填空题

1.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应为______。

2.邀请方发出邀约应至少提前____天。

3.商务礼仪的首要原则是___________。

4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开多少度________。

5.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的______________。

【答案】

一、选择题

1.D2.ABC3.D4.D5.D6.A7.D8.B9.A10.B11.D12.D13.A14.A15.B16.B17.C18.A19.A20.C21.B22.B23.AD24.A

二、填空题

1.深色的2.3天3.尊重为本4.455.1/3或2/3

职场九大处事规则

“规则一:学会尊敬和服从上级

职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑的,是难以兼顾到个体的。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。员工不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样的员工很难生存,更谈不上走得好远。